三、和睦邻里关系的建设及其伦理规范要求

　　那么，如何建设和睦邻里关系，在我们看来：

　　第一，要以人民群众为主体。邻里关系建设是直接指向人民群众主体的，这是它与社区建设的细微差别，说起社区建设，主要是在关心一个大的居住范围的环境、服务、保障、治安等硬件建设，而邻里关系则是直接指向住在社区或小区的居民间的家际、人际关系的和谐。邻里关系本身是一种人与人之间的主体性良性互动关系，它是不同于业主和物业公司之间的法权义务关系的，邻里关系是一种人情化、亲善的道德关系，道德关系本身是以自觉性和内心信念为维系手段的，这种关系性质必须要求我们在邻里关系建设过程中要以人民群众为主体，如果他们没有修好邻里关系、进行邻里交往的热情和内在需要，那么，就不可能有邻里之间的交往，没有主体间的交往，现实的邻里关系就难以形成，因此，在邻里关系建设过程中，要通过各种符合居民心理需求并生动有趣的活动方式来吸引民众参与，调动起他们进行邻里交往的热情和自觉性。一些地方的邻居节开展的活动主要有：哈尔滨开展了“五手互动”(邻里相见招招手，谁有困难帮帮手，美化环境动动手，社区安全联联手，文体活动牵牵手)，“四建结友”(建爱心门铃、“雷锋信箱”、互助绿卡、“开心舞台”)和“三日”(邻里恳谈日、社区劳动日、扶贫济困日)等活动。齐齐哈尔很多小区开展了照“全家福”活动，同一楼门的居民合照彩色“全家福”大照片，并且悬挂在楼道醒目位置，成为楼道文化的新景观。双鸭山市开展了“敲门日”、“寻找老邻居”、“我为邻里做什么”、修订《邻里文明公约》等7项活动。郑州天下城社区则开展了“敲一扇门，聊一会儿天，解一份忧，吃一顿饭，帮一个人”等活动。法国邻居节的活动主题则是“大家一起喝一杯”，这是多么符合法国人喜喝啤酒的爱好呀，总之通过这些生动有趣的活动形式，必然会推动邻里之间的交往和互信，使人们更愿意相互沟通、更愿意接受他人、接受社会的影响和关爱，进而推动邻里和社区关系的和谐。

　　第二，要以道德建设为核心。如前所述，邻里关系是一种家际、人际交往关系，这种人际关系的调节主要依赖手段是道德。在社区建设过程中，除了道德建设外，还要注意服务、保障、管理等方面的因素，由于邻里关系是以社区建设作为背景和环境的，因此，上述条件是和谐邻里关系不可缺少的，如要使邻居产生交往关系，总要有个交往活动进行的场所，如院落、亭阁、小区活动中心、广场等，由于自我封闭的生活习惯和现代交往场所日益公共化，人们去邻居家串门在城市社区已经比较少了，在这种条件下，要使邻居现实的交往起来，必须有这种公共的交往场所，这就属于服务、保障、管理层面的问题。虽然这些是和谐邻里关系不可缺少的，但只是外在条件，邻里关系的亲和，必须以道德建设为核心。人们的交流愿望，与人为善的道德态度，互相帮助的热枕，这些主体的道德精神都是不可缺少的，经验证明，邻里关系的好坏，也与邻里的道德素质有密切的关系。道德和礼貌是社会的润滑油和调节剂，只有以道德为核心，才能真正形成和睦的邻里关系。

　　第三，要以公益精神为要旨。如前所述，现代邻里关系主要是建立在一种生活居住关系基础上的陌生人社会，是一种民众自发的日常生活状态。因此，处理陌生人社会的生活秩序，主要依赖一种公共精神和公共规则。人们共同居住在一个社区中客观上总会面临一些公共性问题，即对大家都会产生影响的问题。居民们住在一起或多或少都会有一些联系，会产生一些与大家都有关的事务，如治安、环境、生活方面等方面的事务。这一方面需要处理好业主与物业之间的关系，同时需要邻里间都要有较强的公共意识，明确自己和别人的权利义务关系，既维护自己私人领域的合法权益，而又不侵犯他人和公共权利。另外，一个公民社会的成熟，不仅体现在公民对其国家、职业的忠诚，也体现出他作为一个社会人，对其居住社区的伦理责任，这是要以对社区的公益精神作为支撑的。