万事成败人为本，企业兴衰在人才

　　跨入商海并不意味着遨游海洋，在风雨交加的环境中，独具慧眼识才、用才、塑才才不会被严酷的市场竞争所淘汰。许鹏深知这一道理，她恪守以人为本的用人之道，发挥每个员工的积极性、创造性，在她的眼里，不论是管理者还是基层员工，只要用得好都能成为人才。在许鹏的手下没有闲人、庸人。店长张淑杰、库管滕亚军、业务主管杜利伟，还有一个倍受大家尊重的老工人李宏基、领导非常器重的勤奋好学的李威、聪明好学善解人意的小秘书刘秀娟，踏实恳干的业务骨干杜国艳等等……他们虽然学历不高，但在许鹏的领导下都业务精通，责任心极强，在他们各自的岗位上都能够各司其职，独挡一面。他们把对工作的热情全身心的投入到企业中来，不计报酬、不计时间，那拼命忘我的工作精神令同行赞不绝口。许鹏对员工在人格上尊重、工作上关心、生活上体贴，做到了知人心、暖人心、得人心。工人有病她亲自开车陪同去医院治疗，哪个员工家里的大事小情都留下她的身影。就连员工李宏基的孩子考试得了第一名她都送去学习机以资鼓励，员工们都发自内心的感谢这位小领导。在许鹏的企业里，任何一个人都能发挥最大作用，他们想老板之所想，急老板之所急，上下同心同力、同心同德。企业真正做到了《孙子兵法》谋功篇所云：上下同欲者胜。

　　引领市场消费，不断创新进取

　　许鹏每年都及时更新产品。一付简单的娱乐牌，从4代、5代、6代发展到7代、8代、10代，从普通的有机材质到台湾的脒胺材料；从单纯的娱乐到讲究追朔其历史渊源；她硬是把生意做活了，使文娱牌有了灵魂、有了文化内涵，使以娱乐为商品的经营提升到了新的层次。各式各样高中低档的文娱牌吸引了多层面的客户，生意做的红红火火。雨伞方面也是如此，每年初春许鹏就要到全国各地考查市场，了解市场需求，从雨伞的款式、面料、结构等方面推出新产品。而且亲自进行平面设计，每年总有新款式、新品种问世，推陈出新出奇制胜。她独具慧眼，率先占领市场。为了研究新面料(闪光布防紫外线)，除了科学的检测数据外，在炎热的夏天，烈日当头她亲自体验防晒效果。经营的商品虽小，但处处可体现出许鹏的创新意识及商业头脑；一个现代企业管理者的聪明智慧。出任董事长五年以来，业内人士无不交口称赞。老一代会说“后生可畏”，新一代会说“望尘莫及”。

　　诚信是企业成功的法宝

　　诚者信也，信者诚也。诚实守信结合为诚信，诚实是心灵深处的内在品质，守信则是具体行为外在的表现，内在与外在的统一就形成了良好的信誉。所以诚信是以人为本、处世之基。人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁。家庭的影响、母亲成功创业的本源是诚信，这些都在许鹏的内心深处深深扎根。“以德铸魂，诚信为本”更是她的座右铭。在她的企业里，诚信是企业生存发展的基础，诚信成了企业成功的制胜法宝。以诚信呵护企业，以诚信树立形象，以诚信规范行为，许鹏牢记这条原则。言而有信，以诚待客，在企业中形成了无信不为经商者，有信终得故人来的局面。正因为这样，而同行们有的门庭冷落，员工们靠打扑克打发时间，而许鹏店里的客户遍布全省各地，经常出现门还没开顾客便在门口等候的场面。从早到晚前来批发的顾客络绎不绝。如遇断货，客户宁愿住店等也不愿去别家进货。主要原因是进货零风险的经营机制与店内有利于经销商的制度“凡在本店购货，只要商品保持原样可随时退换货。”此项规定对于一般商店是很难把握尺度的，因为不单是退换货的问题，实施此举措的背后要付出一定的经济代价，这里面包括季节价格的差异和货物积压的损失。有的经销商因本人经营不善，造成积压而提出退货，许鹏宁可自己损失也坚持这个制度的落实，坚持诚信不能丢。