票贩子揭出暗折机票黑幕 |
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新华网消息 一边是民航管理部门禁止销售暗折机票,一边是旅行社、机票代理商、票贩子在销售着暗折机票。在郑州,出现了郑州始飞的赴热点景区的飞机票,竟打五折、六折。为什么会产生暗折机票,它是怎么产生的?一名票贩子自揭内幕。
他告诉记者,民航部门要禁止却禁止不了的暗折机票绝大部分是散客充团的机票。在国外散客充团是会影响航空公司自己的收益的,而在中国这是航空公司尤其是一些小航空公司谋生的手段。由于体制的问题,中国的航空公司整体机票订价高,相对乘客少,运力过剩,在运力过剩的情况下过高的票价又限制了市场的开拓。所以很多航空公司只能通过散客充团这种变相的打折方式来争取一部分的客流。虽然这样的航班仍然要亏损,但是哪怕有一个人以半价的票坐上飞机,这也比空飞的成本要低。同时,在目前的机票销售机制里,民航部门允许的代理费是机票价格的3%,光依靠这一比例的代理费,没有任何一家代理公司能生存下去。所以近年才会产生机票销售中的种种弊端和重重黑幕。虽然机票打了折,票务公司仍然有赚头,而航空公司也使自己的客流量上去了,相对少赔些钱。
那么暗折机票是怎么出票的?原来各航空公司都有下属机票代理商,分为一级、二级、三级代理。最常用的方法是冲团,所谓冲团,是指因为团队机票有较多的折扣,代理商会预先制作假的旅客名单,申请团队折扣票,而后再以折扣票的价格加上利润卖给散客,同时电脑把假的旅客名字改过来。第二种是开出假机票。开假机票是指机票本身是真的,代理商利用空白票本自行出票以后不把客人姓名输入电脑,而申请开错此票而作废,而航空公司不回收废票只收取被错开的此机票的票本制作成本。因为机票是真的,所以只要所属航班不满,客人是可以登机的。
业内人士指出,机票市场的混乱会造成更多的职务侵占和贪污行为。因为一张机票的票面价通常为原价,团队为九折票面,而实际销售金额则远远低于此价格,因公出差的乘客事后以票面价格报销,差额自然进入了自己的腰包。民航管理部门作为市场的规范机构一方面要制止弊端,防止黑幕产生,另一方面也应该学习海外航空公司先进管理经验,开拓市场注意市场价格与整体运营成本之间的关系,根据订票时间的先后给与明折明扣。
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作者:
来源:
新华网
编辑:
林彬彬
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林彬彬
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