我们在同记商场的工作生活中，常听到老前辈们讲述武百祥与同记工厂，又由于我们较长时间从事了有关同记史料的积累和调查研究工作，因而撰写了本篇史料。以慰前贤之资。

　　创建与发展

　　同记工厂的创始人武百祥，于1903年在哈尔滨傅家店办起了一个杂货店，号称"仝记"1907年建"同记"时开始购置缝纫机加工英式皮帽，因样式新颖，获利不小。1911年同记工厂正式成立，机械设备较全，如多名工人日夜制作各式帽子。1915年同记又扩建新厂，进行各式服装和袜子的生产。后又增建了大罗新食品厂、天津鞋铺，又建了大罗新和同记两个商场。1928年，同记工厂建成四层新厂房，雇佣工人1800人，年产值150万元以上，各种机械设备750多台套，成为哈埠最大的工厂。东北沦陷后，同记工厂陷入困境，1933年又遭火灾。1937年同记工厂成立股份有限公司，又繁荣了一个时期，但1941年太平洋战争爆发后，同记工厂三位经理被日伪以"经济犯"名义逮捕入狱。1942年同记工厂无奈倒闭，经营了30多年的赫赫有名的同记工厂不复存在，但是它的管理与经营值得一述。

　　同记工厂的经营与管理

　　标新立异占领市场

　　考一辈的职员、工人有口皆碑，称赞武百祥治厂有方。"别人做到的，我不去做，别人做不到的，我能做到。”这是武百祥的生活信条，也是他经营企业的信条。"人无我有"， "人有我优"，这是武百祥一贯的经营思想。同记工厂善于创新，看准时机，就占领市场。在前清遗老遣少的脑后还拖着长长辫子的时候，武百祥破天荒地在东北生产了第一顶英式皮帽，开辟了皮帽业的大市场。设总号，建分店，派外柜，搞包销，又引进东洋技术，千方百计满足制帽需要，使同记工厂成为全东北制帽生产与经营的中心。随后，同记工厂的毡帽、草帽、绒帽、呢帽等也占领了整个东北制帽市场。同记工厂还注意使产品配套成龙，巧妙地掌握商情与国情、民情，把握住行市。当辛亥革命胜利，人们剪发易服时，同记工厂观风俗，察民情，马上组织了以苏浙手艺人为技术骨干的服装生产体系，生产军警服、西服、学生服、制服、风雨衣、各式鞋，抢先一步占领了市场。从头戴到足登，同记工厂为男女老幼提供了配套成龙的服饰，别的厂家只能望尘末及。

　　"人有我优"同记工厂在同类产品中，留心外洋，借鉴同行，取其长，避其短，创造新颖产品。当时上海黑菊牌袜子走俏全国，同记工厂研究出不足之处是纱支单一，致命弱点是缩水率太大，使用期短，从而预测出此种名牌地位不稳，寿命欠长。武百祥任用留美学纺织的王若愚，引进美国织袜机，采取精选原料、采用多纱支、加强自动提针、自动收口等新工艺，终于创出了能进关越埠，畅销国内外的名牌??白熊袜子。同记工厂并不满足一、二种名牌产品。如在食品中推出了小人糖这一受广大群众欢迎产品后，又陆继研制了咖啡糖、电光糖及盒式糖果等系列品种，不仅声播东北，而且饮誉京华。连北京“八大祥”都经营同记工厂生产的食品。因此，人们都认为标新立异是同记工厂蓬勃发展的重要原因之一。

　　办展销会扩大影响

　　同记工厂在自己的产品投入市场同时，还别开生面创出了自办产品展销会的形式。1930年，武百祥举办了同记工厂第一次产品展销会。会前武百祥调遣人马，组织了预算股、布置股、印刷股、招待股、营业股，并请美术家、工厂经理孙若暄担任展览设计师。当人们步入展销会休息室，遂后入统计展览室，通过全部模型，就将同记工厂概貌及所有产品尽收眼底。依次是毛织品展览室、刺绣品展览室、缝纫展览室、靴鞋展览室、帽样展览室、新装展览室、食品展览室，琳琅满目、精巧丰富、五光十色，使人赏心悦目。如毛织品展览室第一部分置山林与羊之景物，二部分是羊毛，三部分是毛线，四部分是成品毛衣，产品制作程序一目了然。刺绣品展览室设计以新奇制胜，借助一切陈设物桌椅、沙发、靠背，皆由刺绣品装饰，是可休息可享受又可真切体会使用价值的实物展览。皮帽展览构思奇特，以密林深处猎人捕兽为背景，以示来源珍贵，捕捉不易，说明皮帽东北高寒地带使用价值更为可观。食品展览中，各种食品不论是实物还是置景模型，一律采用糖料铸塑而成，别具匠心。展销会上设华、洋帐房，当场认购成交，接待前来定货的国内外商人。 同记工厂的产品展销会，在哈埠独创，既宜传了产品，又招来了主顾，扩大了同记工厂的声誉，促进产销两旺。

　　有奖销售积极竞争

　　1937年，道外德隆工厂见机行事，仿同记的"白熊"生产了"自羊"牌袜子，挤进市场竞争，同记工厂采取了有奖销售的方法以应对策。白熊袜子每双五角，工厂按比例在袜腰上贴上奖券，一等奖100元，二等奖50元，三等奖10元，四等奖1元。凡中奖者立即兑现现金，并对一、二等奖获得者给照相并登报宣传。这样顾客感到既穿了袜子，又可以得到奖金，而且报纸上对获奖者大肆宣传，使人非常羡慕。通过有奖销售，物美价廉、耐穿耐用的白熊袜子更吸引了成千上万的用户。

　　同记工厂名牌产品永年牌小人糖问世以后，很快被双城、海林、富锦、讷河等地老客包销，但工厂不满足现状，还大力开辟哈尔滨市场。工厂每天出四台手推车为全市各摊床送货，这样小人糖充斥全市各摊床。在同记商场和大罗新百货商店买1元钱的货就赠送小人糖一袋，凡买一箱小人糖(120斤)赠送毛巾6条，买一大箱(180斤)者赠送一对枕套。

　　广告推销大打头阵

　　虽然同记工厂的产品一直畅销，但是仍然广做广告，积极推销，使产品未大量销售之前，先声夺人，给人们以深刻的印象，取得人们的好感。白熊袜子投放市场之前，工厂做了一一个7米高的大白熊模型，由4个人扛抬，前导工人故意仿古手持“肃静”、“回避”大标牌开路，后边是乐队吹吹打打，沿市区主要街道循游，俨然如巡抚大人出访，十分引入注目，使人感到白熊袜子和白熊一样耐寒。工厂还到日本烧制了大批搪瓷广告牌，钉在城镇路口显眼的地方。雇佣的吹鼓手，打着百余面大旗，吹吹打打进行宣传。白熊袜子真是家喻户晓。

　　逢八月十五中秋前夕，工厂的月饼，"告贴满城镇街头，画而上的没牙老太太，吃着月饼说："我就爱吃大罗新的月饼"。人们看到广告后，就自然想尝尝同记工厂的大罗新月饼了。

　　不论是风俗广告、背景广告、实物广告，还是报刊广告，工厂都不遗余力，舍得下本钱。尤其产品创牌子起名，也寓藏着积极的产品信息。食品部称“大罗香”，寓意是大力荟萃东南西北各种风格的美味食品。女袜冠以“雄鸡”，叫法罕见，乍看觉得不伦不类，实际是过膝女袜赋予了妇女着装修长健美的魅力，因此叫得很响。永年牌小人糖则取曹操《龟虽寿》末句："养怡之福，可得永年"之意，寓意吃永年牌小人糖可身体健康益寿延年。

　　用户至上确保质量

　　同记工厂非常注重产品质量，因为这是工厂的立足之本。同 记工厂在生产流程巾，严格把住质量关。拿检查白熊袜子来说，凡是贴"白熊"商标，必须经过精选，一点毛病也没有，不合格的一律为副品。副品视残次情况分别贴上"鹦鹉"、"玫瑰"、"虎头"商标降价出售，绝不以次充好，真正做到一分钱一分货，按质论价。

　　同记工厂还实行跟踪服务，使顾客满意。同记工厂产品销到顾客手中，如顾客不满意，制成品可以包换包退，加工品可以保修，如服装，销售时发放包修卡，如有差错，顾客可以凭卡修补。

　　同记工厂的产品无不经过认真研制，使产品高质量。如小人糖的研制，开始成本太高，经过反复实验，用掉了一万多斤糖才研制成功。还在糖的形状上下功夫，研制出了“小孩”形状的模具，把糖注成小孩模样，又好吃，又好看。

　　同记工厂的产品在市场成为抢手货的重要原因之一就是以质量求信誉。

　　经营管理独树一帜

　　同记工厂之所以在哈尔滨乃至东北名噪一时，是与其独特的经营管理分不开的。

　　组织严密。武百祥为工厂内部制定了严格的纪律，规定"不许酗酒、不许嫖娼、不许纳妾、不许抽烟"等九不准，如有违反，定处分不饶。个别染上花柳病的职员工人一律开除，鞋厂经理韩国珍有一次抽香烟时，见武百祥走过来，急中生智，把火烫的烟头吞进嘴里，才免遭解雇之灾。

　　用人不疑。武百祥把用人视为管理的真经，主张"用人不疑，疑人不用，"不听信馋言，遇有打小汇报的，立时回绝说：

　　"我自己有眼光。"武百祥在哈尔滨显赫之后，舅父何善荣前来帮忙，但他常以老太爷自居，看着赵禅唐碍眼，公开声言要打跑他，私下也经常对武百祥说赵的坏话。为了事业前途，武百祥便设法使其舅父引退，保证了与赵禅唐的终生合作。工厂的总监、经理，科主任、职员、工人、徒工都有明确的晋升制度，武百祥跳出了非亲不用的旧圈子，从事业出发是同记工厂人才济济的原因。

　　风险经营。在资金不足的情况下，为了图谋大发展，武百祥搞了负债经营，以便运筹资金。同时也搞赊销经营，多在收益后还本，对外搞了代理经营，对下搞了委托经营，使资金有来源。在总体上，采用工商联营，搞了大罗新百货商店、同记商场，发挥了供销一体的优势。

　　同记工厂大门有一块醒目的横匾额，上书"洁诚信爱"四个大字，这就是同记工厂的厂训，要求每个职工恪守。为培养这一品德，采用办教育、唱诗班、做礼拜、设图书室、建运动场、开同乐会等多种形式。

　　同记工厂的工资和待遇，职员、工人的工资，开始以凭实绩随时按3元、5元、7元，10元的额度晋升。改为股份有限公司后，职工们更有一种与企业同在的归属感。福利待遇也很可观，有浴室、医院、食堂、一律免费，并建有寄托子女的幼稚园。食堂每逢年节，都要改善食伙。职工买自己厂的产品给予优惠价，办喜事买用品的职工享受半价优待。正因为同记工厂的工资级别比同行业高出几元，所以职工们都有一种优越感，乐意为同记效力。

　　同记工厂虽然已经不存在了，但它毕竟在哈尔滨工商史上有过闪光的一页，武百祥先生经营同记工厂的胆量和手段，在那个时代也确实是别无他人的。从同记工厂的经营管理方法中，今人也可以寻出一些值得借签的东西。