在哈尔滨照相业中，真美照相馆可以称作老字号了，几十年来在人们中问始终享有盛名。它不仅地处道里繁华街道，具有使人快悦的字号，而且还有着一套吸引顾客的经营方法。

　　真美照相馆的创始人是盛冠斗先生，他老人家出身贫寒，15岁由山东老家只身到哈尔滨谋生。经过多年当苦力才积攒了一笔钱，以后开始经商，到30年代时已经经营着几家买卖了。1934年，他了解到照相业投资不多，虽不能获大利，但经营稳定，不担蚀本的危险。于是除自己外，又以内侄苏犹忱的名义与孟守信合股，在道里新城大街和十二道街交叉路口处租下一门市房，开照相馆。购置了设备，装修一新后，真美照相馆开业了。

　　当时的道里，照相馆廖廖无几，真美开业后立刻赢得了广大顾客。真美所处地域正是商业集中、来往行人汇合之处，营业情况很是兴旺，是当时道里最大的照相馆。经理一直是滕子远先生，他负责管理全店业务，还兼会计工作。店内另聘有照相师、出纳、暗房工人、服务生(小伙计)几人，一般都是亲朋好友可靠的人。虽然用人不多，但每人都身兼数职，哪用哪到，照相师兼管灯光，出纳也帮着招待顾客，特别是服务生为顾客点烟倒茶；要十分殷勤。大家都尽力工作，谁也不偷懒，根本不存在人浮于事的现象。

　　经商，顾客就是财源，所以真美十分重视对客人的招待。要笑脸相迎，笑脸相送，殷勤招待，使客人高兴而归。那时照个相，对一般人来说是奢侈的，所以在拍照时一定要迎合顾客的心理，摆姿势，布灯光要时间长些，免得顾客说照得匆忙，如果顾客有什么要求也尽量满足。这样顾客会感到很满意，下次还到这儿来照，真美因为服务热情周到，所以争得了很多回头客，真美的名声也就越来越大了。

　　仅靠热情周到的服务是远远不够的，真美非常重视技术，保证质量，在顾客中建立信誉。拍照时对用光及用光角度、亮度都非常谨慎，根据不同对象而使其自然恰当。印相时对底片(当时是玻璃片)都要认真修板，印出的照片虽然是黑白的，但也光彩、美观，使顾客满意。店内的技师在实践中也不断摸索经验，提高技艺，以保证照片的质量。

　　为了吸引顾客，真美照相馆还不断地创新，搞一些新颖的东西。一般拍照的背景就是一片暗色，很平淡，真美就使用了一些布景、道具，使照片背景比较活跃，后来又搞了拍摄生活照片。这就使相片有多样的风格，人们感到很新奇，在当时也受到顾客的欢迎。真美当时搞的美术照片，虽然增加了工本，但薄利多销，不仅有创新，还吸引了顾客。一般的黑白照片保存时间长了容易发黄，不称人心意，真美经试验，把黑白片制成茶色(棕色)，延长了保存期限，也很美观。随着人们的需求，真美搞了装饰照片。把印好的照片放上纸板衬底和封皮，中间蒙一层硫酸纸保护照片，封皮在印刷厂印制，上面有凸凹不平的花纹、图案、祝福之类的语句，非常精美，类似当今的高档贺年片。这种做法深受顾客喜爱，是馈赠亲朋好友留念的好礼品，人逢结婚、寿日、小孩百岁，都愿意到真美来拍摄这类装饰照片。

　　为了扩大影响，加强在同业中的竞争能力，真美不仅以质量取胜，靠创新求发展，而且注重广告宣传，除了在报纸上做广告外，还充分利用了真美照相馆的地理优势，做活广告。照相馆地处繁华闹市，门前熙熙嚷嚷，橱窗自然是最好的广告。当时社会上的名流、名媛经常到店拍照，照相馆就放印一些四?照片，精心着色后放在橱窗里陈列，使顾客感到真美是社会名流经常光顾的地方，在心理上对真美有信任感。有时一些著名的电影明星、京剧名演员到哈尔滨演出，真美照相馆趁机为他们义务拍照，并印制几十张照片送给他们，以便赠送影迷们。有的还放大着色为巨幅照片，装入防水相框挂在门市上端，供人们观赏。上官云珠、韩非、白云、顾兰君、童芷苓等名角都来过真美照相，扩大了真美照相馆的影响。

　　真美照相馆非常节俭，不浪费，一般照相都收钱，不轻意免费，就是家人也不例外。家人有时喜欢搞搞摄影，但从不用营业上的好材料，只有一些边脚料才可以让他们用。

　　后来，真美照相馆还兼营一些照相器材，但因货源不足，销售量少而停止。

　　建国后，在政府发展经济，公私兼顾的政策下，真美照相馆营业很有起色。公私合营时，影城、新时代、同芳、罗天等照相馆合并到真美，仍称真美照相馆，由孙寿增任经理。当时扩大了门面，增加了器材，增加了职工，成为一个具有相当规模的照相馆。真美照相馆此后开设结婚照、儿童摄影、出活照、艺术摄影等多种服务项目，真诚地为人民服务。

　　文化大革命中，真美照相馆更名为“长江照相馆”，1983年以后又恢复了老字号。

　　在改革开放的形势下，真美照相馆不断开拓经营，效益显著。首先对内都机构进行改革，实行了优化组合，由各部主任聘用本部职工，并将经济指标落实到各部。职工生产积极性得到了进一步发挥。摄影部进行了布景道具的更新换代，彩色扩印部在彩色扩印店家增多的情况下，以时间快、质量高取胜，不仅能拍一寸片，还能放印24寸特大片，器材部积极组织贷源，努力组进畅销货以满足顾客，加快了资金周转，还与14个工厂医疗单位建立供销关系，满足供应工业医疗所用感光器材。其次，调整了内部经营项目，增设了复印部和百货商店。在资金少的情况下，真美果断与厦门感光材料有限公司实行彩色扩印设备联营，引进美国柯达彩印设备，使原来需到长春扩印的彩照成本大大下降。复印部也是与百花园餐厅进行联营。由于机构的改革，经营范围的扩大，1988年到4月份就已完成了今年的生产计划，与1987年同期相比，利润增加近10倍。真美照相馆还向增产节约要效益，进行技术改造，仅延长冲洗药液使用期一项，每月可节约5400元。目前真美照相馆还清了银行20万元贷款，流动资金达10万之多。在改革的大潮中，真美这个老字号充满了生机与活力。