为加强作风建设,贯彻落实“增优转提”活动要求,阳明区加大“神秘人”(社会监督员)监督力度,公开曝光“不作为、乱作为”等典型案件,严肃查处“慵懒散”等突出问题,营造良好的发展环境。
阳明区选聘第二批党风政风社会监督员作为“神秘人”,对全区各机关事业单位进行了暗访检查,除重点检查区机关以外,还纵向延伸到镇办社区及基层学校、乡镇卫生院等基层单位,横向扩展到公安、国地税、工商等驻区单位。社会监督员通过政策咨询、业务问询等方式,对各单位接待服务态度和政策解答能力进行了深入细致的暗访检查。对在检查中发现的个别人员在岗不在状态、社区服务大厅岗位标识不清晰和外出告知执行不好等问题,区纪检部门将根据检查情况,制发专项通报,对政策解答好、服务态度优的单位予以表扬,对发现问题的单位和存在问题通报曝光。