宁安市结合“增优转提”主题活动,以“荧屏亮诺”为切入点,全面提升“三服务”工作能力和水平,打造作风上的表率机关。
年初以来,宁安市切实加强转作风建设,倾力打造电视问政的新平台,变过去各部门一把手在电视上公开承诺,改为各部门具有执法职能、窗口办理、民生热点、服务便民等方面具体股室负责人公开职责、结合群众关心的热点、难点问题公开办事流程、便民、利民措施、优惠政策等,进一步创新方式,谋实策、出实招、求实效。联合宁安市电视台制作了风拂杨柳在路上——工作作风建设系列之“涉路”、“窗口”、“民生”、“服务”四个篇章专题节目,交警、税务、医疗保险、邮政等共计26个单位和部门的具体股室负责人亮相荧屏公开承诺,直击第一责任人,切实转变工作作风,着力打造勤政、高效的政务环境,重点解决服务群众最后一公里问题,提高人民群众的满意度。截止目前,宁安市电视台《关注》栏目已经利用1个月时间陆续播放了作风建设系列节目。
诺之有道,践之有效,通过四个专题节目的播出,规范了承诺部门依法行政、规范执法,同时各承诺部门切实出台了一系列方便群众、服务群众的具体措施,共计增加办事窗口5个,出台惠民措施23余项,简化办事程序30余项,真真正正的让人民群众感到了方便、快捷、实惠。