东北网太原5月11日电(记者杜筱 孙岚) 今天下午,参加网络媒体山西行的记者参观了山西省网通公司,了解到,从3月起,该公司组织实施了网络运营维护六项提升工程,以贯彻“保证质量、降低成本、提高效率、强化支撑、加强基础管理”的网络运营维护工作要求。
据悉,这六项工程为:一是以增强企业核心竞争力为根本,从网络优化和网络支撑入手,提升网络安全稳定运行能力;二是以满足市场多元化需求为出发点,实现资源高效管理,提升市场响应能力;三是以客户满意为宗旨,建设市场响应体系和支撑系统,完善规章制度和流程,优化考核指标,提升客户服务能力;四是以安全、畅通、优质、快捷为目标,做好保障准备,强化过程管理,提升重要通信和应急通信保障能力;五是以降本增效、精细化管理为核心,加大维护成本控制力度,提升维护成本管控能力;六是以强化执行力、提高素质为目的,提升维护队伍培育能力。
为将“六项工程”落到实处,山西网通专门制定下发了网络运营维护六项提升工程总表,将工作内容和提升措施细化,并出台了总体指导方案,要求各单位精心组织,周密部署。据了解,“六项提升”工程是近期山西网通网络运营工作的总纲,各单位的网络运营维护工作都要围绕这个中心展开,“六项提升”工程实行月报制度,省公司将在“运维网站”定期公布各单位的工作情况,表彰先进,对落后的单位通报批评。
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