按照省委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室的部署,为进一步解放思想,转变作风,优化办事流程,8月15日,省知识产权局党组成员、副局长吴忠安来到哈尔滨代办处,以普通办事群众的身份查找专利申请人在办事过程中是否存在难点、堵点问题。
吴忠安副局长分别在通知书发文窗口和专利事务服务窗口办理了专利通知书自取、专利实施许可合同备案、专利权质押登记、专利登记簿副本制作等业务,详细了解了各项业务所需的材料、办理流程、要求及业务量情况。
吴忠安副局长就办理流程向代办处工作人员提出了意见。他指出,专利申请材料不仅要一次性告知申请人,办理流程上,也要在必要基础上尽量简化流程,缩短办事时间,主动提供前期指导服务,为申请人提供更高效、快捷的服务。
吴忠安副局长还对代办处提出了一些建议,希望哈尔滨代办处将“窗口跑”逐渐改为“数据跑”,既能稳步提升我省专利申请量,又能确保审批流程的简化,将代办处职能发挥到极致,进一步提高服务水平,为推动知识产权高质量发展做出更大贡献。