七台河市国税局深入贯彻落实“放管服”要求，扎实开展“便民办税春风行动”，积极推进“六零承诺”办税服务厅创建，不断提升服务水平，切实增强纳税人的满意度和获得感，受到了纳税人的好评。

优化流程，提升办税效率。全面梳理纳税人办税事项，推进办税事项的合理整合优化和再造，减轻纳税人办税负担。持续优化办税服务厅办税流程，加强电子税务局应用，实现服务举措线上、线下同步落实。积极推行免填单服务和实名办税，提升办税效率。

个性服务，确保精准到位。不断完善首问负责制、延时服务、预约办税等服务措施，并进一步推出反向预约服务，通过微信、QQ等平台及时向纳税人通报办税服务厅排队信息等情况，便于纳税人合理安排办税时间，提升服务的精准度。

国地联办，实现统一规范。持续深入推进国地税合作，通过共建办税厅、共同进驻政务大厅和互设窗口、互派人员等不同形式，联合为纳税人提供统一高效的办税服务，促进“服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子”，通过“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式，努力实现纳税人“进一家门办两家事”。