【孙杰】努力构建警民鱼水情

　　2006年1月6日

　　社区民警俗称“片警”，平凡的岗位，普普通通的人，做着不简单的工作，管张家长李家短，鸡毛蒜皮零碎事。但是，我们要坚守着岗位，用忠诚、热情、执着扎根社区，努力构建警民鱼水情。辖区居民王玉珍大娘76岁，患有心脏病，长期卧床吸氧，也是我常年放在心上的。2006年1月6日，我去看望时，大娘对他说“听说都换二代身份证，我能换吗！”。我觉得很纳闷儿，正想劝几句。大娘接着说“也不知道二代证是个啥样儿啊，我也活不了几天了，办证也没什么用，哎，还是算了吧”。从大娘的言语和表情中，我一下子读懂了大娘对“二代证”的渴望和期待。说者有意，听者有心。回到单位后，我马上向领导汇报了他的想法，领导很支持。当天下午，我就和户籍员带着照相器材赶到了大娘家，不仅给老人照了办证照片，还顺便为大娘照了一些生活照，镜头里流露出了多年未见的微笑。证办回来以后，我第一时间就送到了大娘家，老人激动的说不出话来。

　　2010年1月31日

　　居民李彦杰家因小区停水忘关水龙头，来水时家里没人，水大量渗到了楼下李铁军家，李铁军家刚装修完3天，这种事放在谁身上也受不了，一时间，楼上楼下发生了激烈争执，李铁军甚至手持尖刀相威胁，并扬言不整明白没完。孙杰知道情况后，主动把双方找到办公室说和了好几次，反复讲冤家易解结不易结，远亲不如近邻等通俗易懂的道理，经过反复沟通，赢得了双方的信任和理解。

　　2011年12月7日

　　20时，三位农民工到居民盛国放家讨要工钱，由于装修工程款一直没有到位，工头盛国放为此也很上火，加之农民工三番五次上门要钱，双方言语中火药味很浓，情急之下，一位农民工冲到厨房操起菜刀准备行凶，一起血案随时可能发生。危急关头，盛国放的媳妇宫继红找到了孙杰，孙杰当时正感冒发烧，二话没说拔下点滴就跑到了现场，经过耐心法制教育，双方冷静了下来。了解事情原委后，孙杰一方面说服教育盛国放，告诉他民工养家糊口不容易，一家老小就等这些点钱过年。一方面帮助三位民工算违法犯罪的经济账、自由账、亲情账和名誉账，使他们认识到了事态的严重后果。在孙杰的协调下，第二天下午，盛国放两口子通过亲属朋友凑够了工时费8900元，三位民工千恩万谢，顺利踏上了返乡的路程。

　　2012年6月5日把自己泡在社区，天天和老百姓套近乎、拉家常，广泛地结交农民朋友，和群众的距离近了，大家都把我当成了自家人，村里的啥情况都来不急地告诉我。东家讨了媳妇，西家夫妻关系不好，还有什么小偷小摸、打架斗殴的事，我都了如指掌。2012年6月5日早上，居民权德元晨练时发现一个人手持鱼竿在一旅店后窗户挑东西，得手后迅速往附近跑了，老人于是一边跟踪，一边给我打电话，我立即和值班民警联系，很快在先锋网吧内将盗贼抓获，当场收缴现金1900元和一个驾驶证，待我把钱物送到受害人前时，群众连连称赞大庆警察神了。

　　2013年8月6日人民警察来源于群众，我们所做的任何一项工作都是为了群众的幸福安康。群众再小的事也是大事。19时30分，社区孙玉芹老人与楼上张国力一家多次发生口角，起因是楼上半宿半夜看电视，而且声音很大，老人神经衰弱，稍微有一点动静就睡不着觉，经常失眠。为这事，老人后孙的儿子孙国友还持刀上楼找过，双方闹得不亦乐乎。如果任由这种矛盾发展下去，没准哪一天闹出点大事来。弄清事情原委后，我在晚上巡逻的时候特意到张国力家走了一趟，专门和他们两口子探讨了一下噪音扰民的问题，尽管我讲的很含蓄，但比较精明的两口子还是听出话里有话，主动表示了自己的歉意。随后，我又找机会到孙玉芹老人家一趟，老人反映这两天楼上很肃静，他就借机奉劝老人遇事多沟通、多体谅，气大伤身后悔难，一定要珍惜当前的美好生活，通过一番推心置腹的交流，很快平复了老人的心态。我就是通过类似方式，成功化解了一批矛盾纠纷。