2014年5月8日，习近平总书记深入中央办公厅机关视察调研并发表重要讲话，对党办工作人员提出了“五个坚持”的要求，即:坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。“五个坚持”是对党政办公室精神的深刻概括，是新形势下做好党政办公室工作的根本遵循，是党政办公室工作人员的行为指南，也是所有党员加强党性修养的重要标准。

　　党政办公室工作具有较强的政治性、服务性和综合性，工作的水平如何，最终都将体现在运作成效和工作落实上。抓落实是指把上级制定的目标和布置的任务落到实处。抓落实首先要领会上级的精神实质，其次要摸透下情，再次是细化为具体措施，采取任务分解、明确责任、加强督查等措施，保证和促进学院各项任务的落实。因此党政办公室的工作重点就是抓落实，现结合本职工作，就深入贯彻“五个坚持”，如何抓好工作的落实谈几点体会。

　　一、坚持绝对忠诚的政治品格，应着力提高学习能力。

　　必须把牢政治方向，严守政治纪律；必须坚定理想信念；必须对党高度信赖，做到热爱党、拥护党、永远跟党走。这一要求是党政办公室的特殊地位决定的，党政办工作承上启下，联系左右，为党委、行政服务最直接，联系多方最广泛。因此，作为党政办人员必须立足工作本职，要在思想上、政治上、行动上始终同党中央及学院保持高度一致，要自觉拥护和贯彻党的理论和方针政策，切实做到认识上一致、思想上统一、政治上同心、情感上认同、行动上同步，才能将工作落到实处。

　　随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。而抓好落实的前提是提高学习能力。文秘工作是党政办最基本的职能体现，文字功底和修养是办公室人员的立身之本。因此不学习不行。哪怎么学习呢？一是增强自觉性。每天的新闻联播以及报纸等要多涉猎，同时养成在学习中工作、在工作中学习的好习惯。二是增强针对性。学习如果缺乏针对性，就很难收到好的效果，要坚持管用的原则。三是增强实效性。做到既联系思想实际来学习，不断进行“吐故纳新”，增强工作的原则性和创造性。

　　二、坚持高度自觉的大局意识，应着力提高办事能力。

　　办公室人员除了政治素质以外，最基本、最要紧的素质就是光明磊落，忠诚老实；服从组织，顾全大局；公道正派，坚持原则。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣和大气的性格，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。保证党委及学院的每一项决策，每一项部署都能落地生根。

　　办公室要办的事情很多、很细，需要工作人员有很强的办事能力。一是会说。口头表达能力是办公室工作人员的必备素质。说话时要内容条理清晰，言辞合乎身份，语气张弛得体，最大限度地达到说的目的，特别是对经手的每项工作一定要问明白，问准确，传达清楚，汇报清楚。二是会协调。协调是办公室工作人员的基本功。对上协调要严格程序，按领导分工职责逐级请示汇报，尽可能避免不必要的误会和“返工”；对左右协调要周全，争取支持；对下协调要把握分寸，做到督查、服务相结合。

　　曾有人说办公室工作一般人都能干，无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。这么多年来我一直遵循的原则就是为领导服务就是为职工服务，没有明确职责范围的工作都是党政办公室的职责范围。因此要带着强烈的责任抓落实，带着切实解决问题的决心抓落实，推动各项工作有效开展。

　　三、坚持极端负责的工作作风，应着力提高创新能力。

　　办公室工作无小事，不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会给单位的工作产生很大的影响。所以必须坚持极端负责的工作作风。要做到极端负责，必须树立强烈的责任意识，要求我们无论从事任何一项工作，都要牢固树立“无小事”理念，做到视常为圣、视平为要、视小为大，以极端负责的态度对待每一项工作，把好每一道关口，在困难面前不绕道走、不上推下卸、不当“二传手”，积极采取措施，把工作做好。要牢固树立细节决定成败的理念。党政办工作程序性强，每项工作的环节多，必须注重细节，各个细节之间要环环相扣，如有一个细节出现闪失，都有可能影响到领导的科学决策和工作效率，甚至导致出现重大的工作失误，如一个电话、一个通知的疏忽遗漏，可能影响到一个会议的召开，进而影响整个工作的推进落实；一条信息的报送，可能影响一个决策的制定等。因此，身为党政办工作者必须养成心细如发，一丝不苟的良好习惯。极端负责是一种坦荡胸怀，对事不对人，是一种牺牲精神同时也是一种口碑，一个人能不能靠得住，让人信任不信任，主要是看他能不能一贯地用高标准对待工作，对待事业，能不能干得让人放心。

　　同时没有创新，工作就没有生机。面对不断发展变化的形势和繁重的工作任务，一是创新思想观念。要破除被动应付的思想，树立主动服务的意识；要破除唯书唯上的思想，树立求真务实的意识；要破除墨守成规的思想，树立时效优先意识。二是创新思维方式。要冲破旧的思维方式，变经验性思维、习惯性思维为超前性思维，力求把问题考虑得早一点、广一点、远一点、深一点，使服务更加周到，效果更好，领导、基层和群众更满意。三是创新服务方法。要防止和克服按“惯例”办事、按部就班的经验主义做法，适应不断发展变化的新形势，不断改进工作方法，提高服务质量。

　　办公室的工作单调而琐碎，从全院角度出发，难免有众口难调的现象出现，所以必须有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶。有些错误是能改的，有些是不可挽回的。

　　四、坚持无怨无悔的奉献精神，着力提高吃苦能力。

　　实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的，几任领导的思路不同，上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制定计划、总结经验、请示汇报等等，工作繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。办公室工作既劳心又劳力，由于其工作的特殊性，长期需要付出其它工作岗位难以想象的精力和辛劳，既要随时随地完成领导交办的工作任务，又要兼顾日常的事务性工作处理，既承上，又承下，事无俱细，鸡毛蒜皮无所不包。而且所从事的工作往往比较棘手，难办。因此，作为一个办公室主任，既要吃得苦、下得力，又要做得事、受得气。要树立“吃苦是福”的理念，党政办公室这个小岗位，其实是个大舞台，也是一把双刃剑，它既是一个人能力水平全面展示的平台，也是缺点不足毫无遮掩的曝光台。同时应该看到，办公室主任是个很重要的岗位,能够为院领导和同志们服务，是一件很光荣的事。党政办工作人员经常同领导、上级接触，受到领导的关怀、教育和熏陶，这也是别的部门工作人员无法比拟的。因此对于党政办工作人员来说，讲奉献应该有更高的标准、更严的要求，就是“大奉献”。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。

　　五、坚持廉洁自律的道德操守，着力提高自律能力。

　　办公室工作人员的一举一动，一言一行，既体现着一个人的综合素质，也关系到学院的整体形象，必须时时、事事、处处严格要求自己，树立良好的自身形象。坚决贯彻党的路线、方针、政策，自觉维护党委的权威。想问题、当参谋、办事情，忠实地实践为人民服务的宗旨。同时，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，使得办公室的形象在自己这里受到损害。始终做到大事讲原则，小事讲风格，努力维护好领导形象，充分发挥办公室的整体效能，全面推进工作整体上台阶。

　　虽然党政办工作人员不直接掌握权力和财务，是很多人眼中的“清水衙门”，但是还是要坚持廉洁自律的道德操守，牢牢守住廉洁自律的底线。

　　“冰冻三尺非一日之寒”，坚强的党性、崇高的境界、良好的修养、顽强的意志品质，不是一时炼成的。办公室干部的党性修养、思想觉悟、道德水平不会随着党龄的增加而自然提高，也不会随着职务的晋升而自然提升，需要终生努力。我们要按照习近平总书记的要求，把“五个坚持”融入工作的全过程，贯穿于党政办公室工作的各方面，内化于心、外化于行，在抓落实中不断提高党政办公室工作的科学化水平。（大兴安岭技师学院办公室 袁 芳）