近段时间，按照办公厅“增党性、优机制、转作风、提效能”主题活动实施方案的安排和部署，集中时间认真学习了习近平总书记系列讲话和全国党委秘书长、全省党委秘书长会议以及嘉兴秘书长的两次讲话精神。习总书记提出的“五个坚持”是对党委办公部门干部的政治要求、关怀信任、殷切希望，是对党委办公部门工作提出的更高、更严、更实的标准，是新形势下做好党委办公部门工作的根本遵循。习总书记关于抓好督查落实工作的系列讲话，是我们党办督查人今后工作的行动指南，也是我们所有党员干部加强党性修养的重要标准和必由之路。作为党委督查部门的工作人员，必须牢牢把握“五个坚持”，不断强化“五种意识”，切实提高专项查办工作水平。

　　一、强化政治意识，深刻认识专项查办工作重要意义。专项查办工作是对各级领导同志批示交办以及上级领导机关交办具体事项的督查办理活动，属于领导授权行为，具有高度的政治性、特殊性和敏感性。我们作为党委督查部门的工作人员，要充分认识专项查办工作的重要意义，要把绝对忠诚作为做好党委督查工作的首要政治原则、作为党委督查队伍的首要政治本色、作为党委督查干部的首要政治品质，任何时候都不能含糊。不仅要体现在认识和思想上，更要融入到灵魂和血脉中，真正做到内化于心、外化于行。习总书记在与浙江省委督查室干部座谈时提出：“要深刻领会中央领导批示精神，摸清意图”。因此，我们在实际工作中，要以绝对忠诚的态度，认真研读领导批示内容，深刻领会领导的批示精神，摸清领导意图，在真正领会领导意图的前提下，分析研究该究竟该怎么办理，并在实际工作中自觉维护中央和省、市委的权威。我们必须坚持清正廉洁的道德操守，在任何时候都要筑牢思想防线，自觉抵御各种诱惑和考验。坚持“不为权所诱，不为名所累，不为利所动”，“把得住原则、守得住纪律、管得住小节”，自觉净化朋友圈、社交圈，不留失密、泄密隐患，不给别有用心之人以可乘之机。严格遵守“八项规定”等各项廉政纪律，践行“三严三实”，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁。

　　二、强化大局意识，准确把握专项查办工作定位。多年督查工作经验告诉我们，领导批示交办查办事项,通常情况下都是带有方向性的重大问题,或长期得不到解决、群众反映强烈的难点、热点问题,或事关群众切身利益的紧迫问题,而问题的解决往往会在群众中和社会上产生重大影响。认真做好专项查办工作,是党的宗旨的重要体现,是关系到党的形象、领导威信的重要问题,我们必须把它放在党委工作大局中去认识、去定位。作为负责领导批示交办事项的工作人员，我们要切实强化“身在兵位、胸为帅谋”的站位意识，强化“透过表象、抓住本质”的问题意识，强化“用于做事、敢于做事”的担当意识，站在高处、想在深处、干在实处。必须要以服务大局为根本，进一步增强全局观，从大局出发、以大局为重、为大局服务，自觉做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局，着力解决好涉及群众切实利益的难点、热点问题，以一流工作业绩树立党委督查部门的良好形象和工作权威。

　　三、强化责任意识，切实提高专项查办工作实效。让“党委领导满意、部门和基层满意、人民群众满意”是党委督查部门工作的最高标准。习总书记讲话提出：“做好督查工作一定要具有对党、对人民高度负责的态度和扎实的工作作风。每一位从事督查工作的同志都要有强烈的责任感、坚强的党性观念、无私的品格，敢于反映问题、揭露问题”。多年的工作实践告诉我们，通过推进查办事项的落实,切实推动人民群众反映具体问题的核查处理,可以有效化解突出矛盾,维护群众合法权益；可以使人民群众通过一个个具体事例感受到我们党以人为本、执政为民的理念；可以进一步密切党同人民群众的血肉联系。所以，我们必须始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，以对党、对群众高度负责的态度，对经手的每一件领导批示交办事项负责，对领导同志负责，对人民群众负责。坚持求真务实，敢于较真碰硬，善于解决问题，坚决杜绝避重就轻、敷衍了事，调查不实、把关不严，查而不清、督而不办的情况发生。我们要严格按照习总书记的讲话要求，按照两个60%的工作目标，积极做好领导批示交办事项的现场督查和回访复核工作，确保领导批示交办事项真正落到实处。

　　四、强化服务意识，不断拓展专项查办工作空间。要树立“督查也是服务”的工作理念，既为领导服务，为承办部门服务，也为基层人民群众服务。对领导重视、群众关心、社会影响大、媒体关注度高、亟待解决的民生事项等问题，要变“坐督坐办”为“急事急办、特事特办”，积极主动与承办部门沟通协调，及时跟进掌握办理进度。帮助承办部门出思路、想办法，协调解决查办事项落实过程中遇到的实际困难和问题，积极推动领导批示交办事项快速落实。同时，要坚持举一反三，由点及面，达到督办一件、带动一片的效果。专项查办工作常说要“案结事了”，但在实践中往往此事案结，彼事未了，甚至还可能因为不同群体攀比等因素而扩大化。因此，我们必须适应这种新的变化和要求，不断增强服务意识，进一步拓展服务空间，通过对一个领导同志批办件的督办，查找工作中存在的类似问题，探索把握处理同类问题的规律，推动工作事项的整体解决。

　　五、强化创新意识，提高查办工作科学化水平。习总书记提出：“督查方法要有突破、有创新、有实效，以不断适应新形势下督查工作的需要。要深入实际，深入基层，摸清情况，打破砂锅问到底，看准了的问题要一竿子插到底。要明查与暗访相结合，有时还可以用微服私访的方式进行，这样可以了解实情，防止出现巧言令色、阴奉阳违的现象”。随着时代的飞速发展，党委督查工作所面临的形势也发生着新的变化，专项查办工作也出现了一些新的特点，领导同志批示涉及的领域越来越宽，问题越来越复杂。有的时候形式上是一个专项查办件，但办起来就是一个决策督查件；有的时候领导同志批示的问题比较具体，但具体事项又牵连、体现了某些带有普遍性的问题。这就要求我们不断增强创新意识，打破原有的思维定式，积极探索新的督查工作方式方法，灵活采取联合督查、现场督查、协调督查、督查调研等多种形式，推动领导批示交办事项的落实。同时，要善于运用新知识、新观点、新思维，进一步加强和改进专项查办工作。（哈尔滨市委督查二处 李俊龙）