提高省政府办公厅“三服务”水平，高效运转是生命、优质服务是根本。我们认为，要坚持创新办法和法治思维，积极探究高效运转和优质服务的新途径，意义重大。当前，我省正在进入深化改革深水区、加快发展的攻坚阶段，人民群众对美好生活新期待的窗口期。按照习近平总书记“四个全面”的总布局要求，贯彻落实省委省政府“五大规划”、推进“十大重点产业”、落实“十大民生实事”，凸显改革红利、释放发展潜力，主动把握、引领经济发展新常态，更好地迎接大庆油田历史拐点和经济下行压力加大的双重挑战，我们要立足本职，最大限度地发挥党员先优模作用，主动顺应政府自身革命的新潮流，在简政放权、管放结合、优质服务的大环境下，增党性、优机制、转作风、提效能，更好地履职尽责。

　　一、坚持“三严三实”的总要求，把增党性体现在履职尽责的全过程

　　紧紧围绕“三严三实”主题教育活动部署的主要任务，将“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”作为新时期党员党性修养和锻炼的总要求，通过坚持政治学习、组织生活、社会实践以及个人修养等方式，以此解决世界观的总开关功能不失效的问题，重大政治问题与党中央国务院、省委省政府立场不动摇问题，讲政治规矩、守政治纪律必须达到八小时内和八小时外、外表与内心一致境界的问题，带着对组织负责、对部门负责、对基层和人民群众负责的政治感情，将党性原则、党性观念和党性要求转换成为我们一处全体党员为省政府主要领导提供优质服务的政治优势、工作优势和制度优势，使工作的履职尽责既有制度安排的硬性约束，同时又凸显出政治优势激励的内生动力。

　　二、主动增压承载，探索把省政府战略构想、任务部署、工作节奏、情况追踪、问责问纪等各环节工作体系化、程序化、制度化的新机制

　　一处是服务省政府主要领导的职能处室。领导交办的各个事项的跟踪问效工作都是“天大的事儿”，决不能有任何的疏忽与纰漏；坚持法无授权不可为的法治思维，想办法、做事情，既要做到中规中矩，也要主动适应时代变化的节奏。目前，稳增长、促改革、调结构、转方式、惠民生的任务极其艰巨，环境十分复杂，领导对工作部署的标准更高、要求更严、时限更短。为此，我们处室党支部对于每位党员发挥先锋模范作用提出新要求：倡导“马上就办”、“办就办好”的工作精神；树立领导交办的工作不隔夜、进度不超时的工作时效理念；探索优化提高办事效率的新工作路径。我们要主动增压承载，建立政策学习跟踪制度，做到领会党中央、国务院，省委、省政府和厅党组的战略意图，确保工作方向明、落实思路清、运作措施实；建立省政府战略构想消化吸收制度，跟上省政府主要领导决策部署节奏，确保忠诚地服务领导交办所有事项；建立重大任务部署分工责任联络制度，着力解决信息占有不充分、不对称、不准确的问题，确保省政府政令畅通、信息反馈及时；建立坚持问题为导向的参谋助手服务制度，做到梳理问题准确无误、追踪重点工作信息充分、研判时局见解独到、解决问题提出备选方案。总之，通过建立上下联动、左右协调的沟通机制，使一处工作在法治框架下，探讨政府主要领导与有关部门、企事业单位和基层落实工作任务的互动机制，使复杂事项跟踪落实体系化，工作流程科学程序化，责任分工到人考核评估制度化。

　　三、积极改进作风，既站在全局高度承接领导交办各项工作，又要做到件件事情落地有声

　　把领导交办的各种事项办得好、促到位，既达到好的结果，又使领导、基层和人民群众各个层面都满意，是我们一处全体党员为之的奋斗目标和人生追求。巩固和扩大党的群众路线实践教育活动成果，转变作风、服务满意永远在路上，不能有一丝的懈怠和丁点儿的松懈。抓紧学习，不断改进思想作风。我们处在知识大爆炸、利益诱惑、思想多元的环境中，也是全体党员政治标准登台阶、上水平的关键期，改进思想作风是强党、兴国、富民、正己的治本之道。要强化运用中国特色社会主义理论体系武装头脑的理论定力，加强政治学习、业务学习、社会伦理甄别和个人道德修养，践行社会主义核心价值观，做政治清白、敬业爱岗、脱离低级趣味的正派党员。讲求效率，不断改进工作作风。政府工作的魅力在于效率。围绕提高工作效率，将办公厅工作规则、工作流程、工作标准、工作目标在一处全面贯彻落实领导交办事项中具体化，将办文、办会、办事的工作时限与处内外工作密切衔接，对于各项交办事项的进展情况汇总，遇到新问题的系统梳理，以及拟办意见行文及时呈报方面的具体细节，建立时间表和行动路线图，在准确、无误的前提下，突出又好又快、更好更快的工作作风改进的新要求。把握节奏，不断改变文风会风。时间是全社会最为珍惜的财富。一处所有的工作都要服从服务于省政府主要领导工作大局、中心任务、目标实现，要契合领导的工作节奏，运用科学、统筹的方法与原理，在交办事项办理、文件运转、会议安排、领导调研方案设计等方面，保持连续性、协调性、均衡性和稳健性。在起草公文时尽量减少文字量，电话通知做到简洁明白，会期周期进行有效调控，坚决杜绝公文呈报环节“受阻”、办理事项追踪来回“旅行”、重大事项办结无休止“长征”等乱象发生。

　　四、坚持求真务实，把履职尽责与提高工作效能有机结合

　　提高政府效能，是党的十八大、十八届三中、四中全会关于推进政府改革的核心要义。我们遵循“三定”方案赋予一处的工作职能界定，按照提高省政府办公厅“三服务”水平的目标要求，积极寻求工作履职到位、思想尽职尽责、作风一丝不苟、标准严细实精的制度接口，构建支撑高效运转、优质服务的工作运作平台和信息汇总中枢，把工作处建设成为服务省政府主要领导的智慧库、参谋部、信息中心和政策落地的神经中枢，运用诚实认真工作、智慧集成整合和辛勤汗水挥洒，千方百计提高工作效能。(省政府办公厅一处 孙煜泽)