2014年10月10日，全国党委秘书长会议在京召开。习近平总书记在会前作出重要批示：“崇尚实干、狠抓落实是我反复强调的。如果不沉下心来抓落实，再好的目标，再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。”围绕“抓落实”基本任务，对全面提高“三服务”工作水平具有重大意义，下面结合工作实际谈一点个人想法：

　　一、工作要抓得细致扎实，保证各项工作任务的落实。

　　日常的工作中，要想抓好落实首先要认真领悟上级的指示精神，其次要切实掌握基本情况，再次是科学细化具体推进措施，采取任务分解、明确责任、加强监督等方法，保证各项工作任务的落实。

　　一是工作有章法，必须察实情，防止脱离实际。长期以来，一些工作之所以抓不到要害，解不了症结，一个重要原因就在于工作抓得不具体、不细致、不扎实。要切实解决当前落实工作中存在的重部署轻检查，重形式轻效果的现象，把为人民服务的宗旨落到实处，以工作作风的转变促进工作的落实。从细处入手，落实才会日见成效。只有伏下身去，深入基层做调查研究，一环扣一环地去抓，才能保障各项决策和部署的全面落实。

　　二是任务有进度，必须干实事，防止不负责任。抓落实，必须落实责任，明确每一件事情谁来抓、怎么抓、抓到什么程度、抓不到位怎么办。从实际出发，从群众期待入手，检查确定的任务哪些还没有做，哪些做得还不够。对已经明确的工作要做到实处，埋头苦干、狠抓落实的，要褒奖；而弄虚作假、失职渎职造成重大损失和严重后果的，必须问责。建立健全科学规范的行政问责制度，实行“一把手”负总责，相关人员各负其责的问责制，坚持责任到岗、到人，追究不落实的人，问责不落实的事。只有通过问责机制的约束和具体责任的追究，才能加深领导干部对“抓落实”核心工作的认识。同时，进一步加大改革力度，科学划定部门职责，从源头上防止扯皮现象。

　　三是措施有创新，必须抓关键，防止机械照搬。抓落实的过程，就是创造性地开展工作的过程，而不能满足于唯上是从，照搬照抄。要善于把中央精神与本地本部门的实际结合起来，创造性地开展工作，要突出工作重点，抓住主要环节，在指导工作上下功夫，在运筹谋划上下功夫，在帮助基层解决实际问题上下功夫。带着切实解决问题的决心抓落实，集中力量、整合资源、强化保障，突出重点，抓主要矛盾和关键环节，推动各项工作有效开展。

　　二、把握重点统筹协调，不断提高“三服务”工作水平。

　　学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面提升“三服务”工作能力。必须立足多媒体会议系统管理工作任务，做好统筹谋划、综合协调，确保办公厅充分履行参谋助手作用。明确掌握各办会处室的实际需求，充分发挥多媒体会议系统的多样性，直观生动准确的展现各种多媒体会议信息。在整合工作力量、优化工作流程，服务保障省政府各项工作高效运转的基础上，围绕办公厅工作科学有效运行的内在规律，建立更加科学完善的协调机制，确保上传下达准确无误，沟通情况快捷高效。紧盯办公厅“抓落实”总体思路，把各种情况考虑周全，把各项流程设计缜密，使“三服务”的重点更加突出、方式更加有效、效果更加明显。

　　多媒体会议系统直接关系着厅内各项会议培训的进行。要突出服务保障的重点，把保障会议有序进行与多媒体会议系统管理工作结合起来，把日常维护同重点检查结合起来，严格执行会前调试、会中职守、会后检查等工作要求，确保厅领导把更多的时间和精力投入到谋大事、抓大事上。要提升优化保障的管理水平，突出科学化管理、精细化管理、人性化管理，优化工作流程、完善工作机制、创新工作方式，实现资源利用的最大化、服务运行的最优化、工作效率的最高化。

　　三、培养大局观念，锤炼工作作风，强化自身工作素质。

　　围绕中心、服务大局，是办公厅的主要职责。统筹协调、做好技术支持，都要以大局为先、以大局为重，紧密围绕大局、处处服务大局，找准位置，发挥作用，确保为省领导科学决策、指导工作提供优质高效服务。

　　责任重于泰山，危机面前要顶得上去、经得住考验。对每一项工作都要求真务实、真抓实干，以严谨细致的精神，极端负责的态度，对待每一次设备故障，在细节之间显水平。必须以雷厉风行的作风，安全第一，效果为重，决不能让省政府的各项会议在自己这里断档延误。

　　甘于奉献是共产党人的崇高品格。必须以党和人民的事业为重，必须树立正确的工作态度，坚持大公无私、公私分明的政治品格，甘愿以身许国、忘我工作，围绕“抓落实”这个核心职责和基本任务，提高自身的“三服务”水平。

　　（省政府办公厅信息中心 蔡迪）