一是采取多种方式学习。组织收听观看全国和省市党委秘书长工作会议，将上级重要领导的讲话打印装订成册，人手一份。观看全国优秀党办服务群众纪录片。开展“如何做好新时期党办人”主题研讨会。举办党办知识竞赛。开展党办人进社区活动，帮助群众协调解决了包括就业、医疗、行政审批等方面的22个问题。二是号召各办公部门推动机制创新。把工作中的好做法好经验总结提升，建立更加科学合理、便捷高效的工作运行机制。推进工作流程创新，科学设计工作运行流程，精简繁杂的条件和手续，提升服务水平。推进制度创新，着眼于工作新常态，以科学化、规范化为方向，不断推进制度完善和优化，提高制度的操作性和实效性。推进沟通交流，加强办公系统与其他部门的交流，多渠道熟悉业务。