阿木尔市政环卫队本着“以人为本,清洁为民”的原则,始终把群众满意作为衡量和检验工作成效的标准,立足实际,进一步做好环境卫生工作。
这个队的领导班子实行环境卫生分片管理责任制,通过电视台公开服务承诺和服务电话,严格落实首问责任制,对居民的来电、来信、来访,做到第一时间处置、第一时间回复,并主动向商户、居民征求服务意见,改进工作作风。同时,对垃圾量较多或投放大型垃圾的居民,这个队主动协助其直接装车,尽可能地方便居民群众,杜绝居民对满溢、堵塞垃圾箱的包片负责人,进行有责投诉。对因服务态度不好、工作不到位引起居民投诉的情况,一律严厉问责。
|