孙海涛不但是一位业务尖兵，更是一位亲民爱民的好民警。有一次，孙海涛巡广场时，发现一男子披头散发，疯疯癫癫，赶紧上前询问：“你家在哪，叫什么名字，知道家人的联系方式吗？”面对孙海涛的询问，男子一脸茫然。孙海涛给他买了吃的，从家里找来自己的干净衣服帮他换上，帮他理了发，几经询问，这个人终于说出家在河南叫李明伟。通过这唯一的线索，孙海涛埋头在河南众多叫“李明伟”中，核对身份信息，通过3天努力，确认这个人是河南洛阳市嵩县人。孙海涛立即与河南嵩县警方取得联系，并通过当地公安机关拨通了他哥哥的电话，他的家人在他离家两个月后得到他的消息痛哭失声。