扎根社区的活雷锋
—记七台河市公安局桃山分局桃北派出所民警韩龙
韩龙现年37岁,2000年参加公安工作。在14年的派出所工作中,他心里始终惦记着辖区群众的麻烦事、担忧事、闹心事、困难事。辖区百姓有什么事,总是第一个想到他,他用自己一言一行的努力汇聚成了群众的一点一滴的感动。他没有豪言壮语的誓言,也没有惊天动地的壮举,他用一件一件小事得到了群众的认可,用自己的实际行动走进了辖区群众的心里,辖区群众都亲切的称呼他“活雷锋”。
专解群众麻烦事的“韩快腿
韩龙同志在日常警务工作中,时刻把全心全意为群众服务做为基本准则,为了解决辖区群众办理户口事项需多次往返公安机关的麻烦,韩龙同志把走访工作与人口管理工作相结合,每入一户居民家中,他都会细致热心的询问居民是否有办理户口事项的需要,并随即主动的帮忙“跑腿”服务,特别是二代身份证更换工作开展以来,他坚持为新办理身份证的辖区居民送证上门7000余次,将为民服务的高涨热情不断的传递到群众心中,时间久了,辖区的居民全都夸他腿勤办事快,有的居民还真切的帮他起了个昵称叫:“韩快腿”。
辖区新迁来的居民董文久已经83高龄了,系抗美援朝老军人,家中只有老二口,平时行动不便,自从在走访中得知这一情况后,韩龙同志隔三岔五的就主动给董大爷打电话,陪老人唠嗑解闷,帮老人办理琐事,董大爷需要办理的户口,身份证、证明等事项,韩龙同志都帮助其一一办妥,并送到老人手中,董大爷逢人就夸:“韩龙这个小警察真不错,有他帮我跑东跑西的,我啥都不用愁。”
专门消除治安隐患的“大嗓门”

韩龙组织辖区群众进行防火宣传
针对辖区的治安隐患,韩龙同志不定期的开展形式多样的安全防范宣传,警民座谈会、网上警务室、登门走访、室外宣讲,张贴隐患提示,发放安全画册,对群众汇报工作,向群众征询意见,在群众的上下班时段,在居民的休息日间,总能看到他热情的安全宣传,听到他大嗓门的提示防范。他辖区的居民都说,这个小片警,别看个子不高,宣传时的嗓门可真不小。在韩龙同志的努力下,辖区群众的安全防范意识不断提升,小区安全形势持续平稳,群众最担忧的安全问题,在“韩大嗓门”花样繁多的宣传攻势下,越来越好。
2012年春节前期,为了防止盗窃案件和火灾事件发生,韩龙同志自已掏腰包,印刷了上千份“防盗、防火提示单”到辖区居民家中挨家发放,为了加大群众对防盗防火的重视度,他还在群众上下班相对集中的时段,一连三天在辖区群众必经路口“摆摊吆喝”,见人就发宣传单,见人就讲安全防范,大冷的天,在室外一站就是一二个小时,辖区的群众被深深的感动了,有的给予了支持的目光,有的赠予了感谢的话语,有的送来了爱惜的热茶,有的直接加入了宣传的行列……。
专解群众闹心事的“及时雨”
韩龙帮助辖区群众清理路面积水
对待辖区管理工作,韩龙同志时刻注意发现困难,解决问题,化解矛盾,尤其重视化解民怨,解决群众的闹心事。14年来,韩龙帮助辖区群众解决各类疑难纠纷2000余起,并在日常的工作中逐渐摸索出了解决各类纠纷的一些诀窍,群众感觉很难处理的问题,找到他后,他跟这个说说,跟那个唠唠,一会大家的怨气就都消了,事也就商量着解决了,大家都说他就象“及时雨”一样,能浇灭群众心中的怒火。
2013年3月8日,韩龙同志在走访中得知,辖区内审计局住宅楼5楼一户居民因暖气管道损坏漏水,造成其家楼下整个单元多户居民淹损,且该5楼居民家中一直无人,无法入户进行维修和关闭水门,得知此情况后,韩龙同志立即帮助联系5楼居民,在得知其在外地无法赶回的情况后,韩龙同志帮忙联系了开锁公司,在社区干部和邻居的全程共同见证下,打开5楼房门修理了管道关闭了水门,并帮助清理了室内积水,得到了全体的居民的一致感谢。
专解群众担忧事的“铁门栓”
为确保辖区治安稳定,维护群众合法权益,积极创造温馨、和谐的生活、学习、工作环境,韩龙同志针对辖区内治安秩序现状,积极预防,严厉打击。一是以营造“地皮紧”的防范氛围为切入点,大大压缩违法犯罪空间。从强化辖区安全防护措施入手,韩龙同志组建了以辖区治安积极分子为主体的巡防保卫组织,针对易发案时段和区域在小区内进行巡逻,加大安全防范力度。同时,韩龙同志还向辖区居民发放了其自制的警民联系卡,有事情既可直接拨打韩龙手机,也可相互给予援助,大大的增强了快速反应能力。二是以树立“伸手必打”的打击威势为震慑点,强力打击违法犯罪分了。2013年6月初,韩龙同志在走访中得知,辖区内一所中学附近近期有两个近20岁左右的小青年经常在校门口附近对上学、放学途经的学生索要钱财,获此情况后,韩龙同志迅速进行了细致隐蔽的调查了解,并在事发地点进行遵守,仅用两天时间,就将这两名勒索学生钱财的犯罪人员当场抓获,从此杜绝了此类案件,解决了广大学生及家长的后顾之忧。
专解群众困难事的“热心肠”
韩龙为困难群众送去大米
群众的困难事,就是他最着急的事,韩龙同志在走访得知,居民宋女士的丈夫因诈骗被判处有期徒刑13年,宋在患有严重的心脏疾病、干不了重活,无稳定经济来源的情况下,独自抚养其10岁正在读小学的女儿,生活状况举步维艰,她在艰难的情况下一度产生过轻生的想法,针对宋的实际困难,韩龙同志全力以赴的对其进行帮助,他先是给宋家送去了200元的慰问金和生活必需的米、面、豆油等物品,接着多次奔走于社区、街道,成功的为宋女士争取到了每月生活保证金220元,然后他又到妇联上了了宋女士母女的艰难情况,积极寻求妇联的进一步帮助,在他的不懈努力下,妇联将宋女士10岁的女儿航纳入了春蕾女童帮助行列,此后,韩龙同志又到宋女士女儿就读的市第七小学与校长进行了沟通,最终成功的促成了校方针对宋女士的实际困难情况,免去了宋女士女儿的学费和服装费,并进一步为孩子争取到了在校生特困补助。2013年4月18日,宋女士带着她10岁的女儿,含着感激的泪水,将两大张红彤彤的感谢信送到了市局和分局。这就是那个一心扎根社区的活雷锋,用一件件的小事汇集成了感动,一次次的感动凝聚成了警民间的和谐,韩龙同志就是这样紧紧围绕着“全心全意为民服务”的精髓,带着一颗火热的心,用自己的真情、真意、真诚,实实在在的为群众着想着、工作着、服务着,实实在在的拉近了警民间的距离,实实在在的成为了辖区群众心目中的“好人、亲人、能人。”
|