行李限制:
1.手提行李尺吋:
手提行李的尺吋为22吋X14吋X9吋或56公分X36公分X23公分。
2.乘客可免费携带的过磅行李
现行两个制度:
(1)以件数计算的制度此制度适用于往返美国或加拿大的乘客。一般来说,乘客可免费携带两件过磅行李,但每件行李的重量不可超过32公斤及大小不可超过规定体积(此规定体积视乎乘客有权乘坐的客位等级而定)。
(2)以重量计算的制度–此制度适用于往返其它地方(即美国及加拿大以外的地方)的乘客。一般来说,乘坐头等、商务及经济客位的乘客可免费携带的过磅行李的重量限制分别为40、30及20公斤。
有关个别航空公司对可免费携带行李的规定及超量行李收费的详细情形,请直接与有关航空公司联络
办理乘机手续:
1.首先注意:
100座以下飞机开始办理乘机手续的时间不迟于起飞前60分钟、100座以上飞机不迟于90分钟。为保证航班正点起飞,机场方面必须严格执行提前30分钟停止办理乘机手续的规定
2.购票:
中国旅客购票,须出示本人《居民身份证》或其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》;
外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票,须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公共安全专家机关出具的其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》。
3.登机
应在起飞时间前一个半小时到达机场,凭机票办理登记手续。机场在起飞前30分钟停办乘机手续。若误机客票作废。
您到达机场后,应先在行李检查处将您需托运的行李通过检查并贴上封条(家电、产品资料等不得按行李托运),然后在办理登机手续处凭机票交付托运行李,领取登机牌及交运行李凭证。
办完手续后,您便可通过安全检查,进候机厅休息,等候登机。
4.退票:
您若因故需退票,在飞机起飞前24小时办理,得交付您持机票票款10%的退票费,起飞前24小时之内至起飞前2小时之前办理,则要交付票款的20%的退票费;若在起飞前2小时以内则收取票款50%的退票费。飞机起飞,客票作废,不得退票。
飞行途中安全要求:
1。根据美国飞行安全专家整理出来的"10大飞行安全守则",乘客们在安排飞行班机时,第一点要注意的就是"选择直飞班机"。统计数据指出,大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候,减少转机也就能避免碰到飞行意外。
2。在选择飞机机型方面,应该选择至少30个座位以上的飞机。专家指出,飞机机体越大,受到国际安全检测标准也越多、越严,而在发生空难意外时,大型飞机上乘客的生存机率也相对较小飞机来得高。
3。熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示,各种不同机型的逃生门位置都有出入,乘客上了飞机之后,应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示,如果碰到紧急情况,才不会手足无措。
4。近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间,喜欢把大件行李随身带上飞机,这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全专家说,如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时,座位上方的置物柜通常承受不住过重物件,许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。
5。随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时,系紧安全带能提供乘客更多一层的保护,不致于在机舱内四处碰撞。
6。意外发生时,一定要听从空服人员的指示,毕竟空服员在飞机上的首要任务,便是为了维护安全。
7。不要携带危险物品上飞机,飞行安全专家说,乘客只要"动动大脑",就知道像汽油罐这些东西,都不应该带上飞机。
8。咖啡、热茶这些高温的饮料,都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务,乘客自己拿这些高温液体的话,经常会发生烫伤意外。
9。不要在飞机上喝太多的酒,由于机舱内的舱压与平地不同,过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓,丧失逃生的宝贵机会。
最后一点则是随时保持警觉,飞行安全专家指出,意外发生时机上乘客应该保持冷静,在空服人员的指示下尽快离开。
降落后安全要求:
降落后如果是到境外还要经过严格的安检、审查。