塑造人文品格建设文化城区——深圳市龙岗区“人文龙岗”建设巡礼

　　今年是广东省实施《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的开局之年，也是大运会进入“深圳龙岗时间”两周年倒计时。龙岗区面临着新的挑战，特别是宣传文化思想工作者为“产业发达、平安和谐、生态优美、人文荟萃”的现代化新龙岗建设做出了新贡献。

　　结缘大运会

　　建设人文荟萃城区

　　深圳龙岗具有优美的生态环境、丰富的自然资源，这是龙岗的特色财富，也是龙岗区向世人展示的一张亮丽名片。

　　龙岗有着天然的宜居优势，然而一段时期内，市民随地吐痰、乱扔垃圾、高声喧哗、漠视交通规则等陋习仍大量存在，遵守公共秩序、爱护公共环境远未成为自律要求，这些生活细节折射出市民素质有待提高，龙岗人文建设任重道远。

　　2011年世界大学生运动会在深圳龙岗举办，将给龙岗带来不可限量的发展契机。这不仅是一次体育赛事，更是对举办地城市人文精神、人文品格的一次集中展示和全方位检阅。迎办大运会的过程，是一次市民素质提升、社会风气洗礼的过程。

　　迎接大运会，龙岗区委、区政府不但重视硬件建设，也重视软件建设，从2007年开始，便提出了“人文龙岗”的建设目标，出台了《关于人文龙岗建设的实施意见》，把培育城市人文环境、提高市民综合素质和社会文明程度作为一项重要内容来抓。

　　同时，龙岗区将建设人文荟萃城区落到实处：积极开展“迎大运、爱龙岗”系列活动，推动“人文大运”进社区、进学校、进机关、进工厂、进家庭、进行业，培育市民的“主场意识”和“大运情结”，塑造讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的市民形象；积极组织实施市民文化、健康、法律、公德、环保、服务和爱心七大素质提升工程；大力弘扬义工精神，开展“万名义工迎大运”系列活动，在龙岗抓紧招募培训一批素质较高的“大运之星”；大力推行龙岗百行百业微笑服务、优质服务、精品服务，开展微笑之星、龙岗微笑大使评选活动；实施市民“说英语计划”；开展全民健身运动；落实大运会争光计划，确保在2011年大运会上有龙岗区籍运动员参赛并在自己家门口夺取奖牌。

　　有关专家预测，大运会将使龙岗现代化进程提速10年。届时，城市功能会更加完善，城市环境将更加优美，市民文明程度将大为提升，龙岗的区域竞争力、影响力和知名度将大幅提升。随着大运中心“一场两馆”这些深圳地标式建筑的建成，龙岗中心城特别是大运中心必将成为深圳展示现代化、国际化形象的重要窗口。随着地铁3号线、深惠路以及其他几条主要配套道路的建成通车，制约龙岗发展的交通问题必将得到改善。随着大运自然公园的建成以及重点区域、重点路段、重点山体的绿化、美化和林相改造的完成，龙岗必将在一片绿色海洋里迎接和拥抱大运盛会。

　　人人参与

　　人文龙岗建树多

　　人文龙岗是龙岗区委、区政府学习实践科学发展观的重要举措。2008年，龙岗区制定了《人文龙岗建设行动计划》。总目标是：以迎办大运会为契机，以提高市民素质为基础，培育、提升与经济社会发展要求相适应的城市人文精神，塑造城市人文品格，努力把龙岗建设成为深圳最有历史、最有文化、最有欣赏性的文化城区。一项大事件往往可以改变一座城市发展的轨迹，历史选择了龙岗，也将龙岗推到了深圳城市发展的前台，建设人文龙岗，是提升城市软实力、增强城市竞争力的内在要求，是建设新龙岗、迎办大运会的客观要求。

　　过去两年多时间里，龙岗区在建设人文龙岗方面建树颇多：启动“龙岗区文明联合行动”，将市民素质提升作为文明城市创建的重点进行宣传；开展“学楷模奉献社会，用真爱感动龙岗”为主题的“十佳文明龙岗人”评选活动；举办龙岗区“大运先锋好少年”电视评选活动，在青少年中掀起努力成才、奋发有为、迎接大运会的新高潮，带动全社会关注大运、奉献大运；成立“大运宣传骑行队”，组织龙岗籍大学生开展大运民宿问题等调研活动，编印《国际大型赛事志愿者服务文摘》，开展交通义工上路行动；开展图书馆文化义工活动，提供秩序维持、图书修补、专业导读等服务，着力培育大运人文环境，启动大运会倒计时影像计划，记录大运场馆建设的重要历史时刻，组织义工为大运会申办巡游、庆功篝火晚会、大运生态区创建环保活动等全区性大型活动提供服务近1万小时；开展百万市民学外语活动，尤其针对窗口行业和志愿者，在整个龙岗区形成学习英语的氛围。

　　龙岗区文明办主任余世猛表示，人文龙岗建设落脚点在于人，必须发动全民齐参与、人人受教育，共同烘托出热烈的人文氛围。因此，一方面，他们以人文龙岗为主题，借助传统媒体平台，策划涉及人文龙岗各方面的系列专题，为人文建设造势；加大环境宣传力度，在交通要道投放人文公益广告，在路灯杆上悬挂文明语彩旗，在公共场所悬挂横幅、张贴海报，制作印有人文口号的环保购物袋免费派发，以最热烈的氛围感染人。另一方面，他们也充分利用网络等新媒体优势，精心策划短信、网络投票等环节，如在评选“十佳文明公交服务之星”期间，吸引全市数百万市民参与，其中邮寄投票近3000票，短信投票达4.5万票，网上约131万人参与。

　　为了给大运会成功举办营造良好的人文环境和社会氛围，展示良好的东道主形象，龙岗区委宣传部还主导了“我的社区我的家”人文社区建设活动，龙岗区152个社区的负责人表示，要让社区居民感觉到大运会就在身边，龙岗居民要与大运会有个约会。