自2005年被中央文明委命名为全国文明单位称号后,绥化电业局继续坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,在“巩固”、“提高”上下功夫,在活动载体上求丰富求创新,在创建成果上求实效求发展,创建势头有增无减,三个文明建设整体水平不断提高。
一、以推动地方经济社会发展为出发点,为创建工作注入动力
这个局坚持将文明单位建设工作实效体现在电网发展完善上,体现在安全稳定供电上,体现在提高服务经济社会发展能力上。优化电网网架。他们以服务、促进绥化经济社会发展为出发点和落脚点,以科学发展观为指导,建设坚强电网。三年间,共计投资11.0316亿元,实施了市区主要路段地下电缆改造、两期农网改造、绥棱林区电网建设与改造、户户通电、宝山开发区电网改造、九个县(市)城网改造等工程,为市域经济社会发展筑牢电力能源保障基础。当好电力先行官。他们对地方政府重点经济建设项目,采取提前介入,全程跟踪,主动服务等措施,为经济建设项目保供电开辟绿色通道。2006年,无偿投资近100万元用于中盟热电厂机组调试电源的安装与线路架设,保证电厂如期开栓供热;2007年,积极争取政策,吸引外埠电解铝、工业硅产业投资项目来绥化工业园区安家落户。
二、以突出抓好优质服务为切入点,拓展创建工作新领域
这个局把创建工作贯穿于企业的生产、经营、管理和营销服务等各个方面,并以改进行业作风为切入点,不断深化优质服务工作。连续七年在绥化市行风评比中获得了第一名的好成绩。规范服务行为。他们把优质服务作为文明单位建设的重要工作内容来抓,认真实践供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”,开通了电力服务热线“95598”,为客户提供24小时服务。向社会公众赠阅《国家电网公司2005(2006、2007)社会责任报告》,公开向社会各界做出责任承诺,接受社会各界监督。打造服务品牌。他们与四家银行合作,开通了41个代购电储蓄网点,方便客户网上查询和交纳电费。坚持开展“优质服务日”宣传活动,义务解答客户咨询,免费为群众维修家用电器。帮扶新农村建设。他们积极实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,拓展文明创建新领域,与绥化市北林区红旗乡红四村结成帮扶对子,投资100万元解决了制约红旗乡及红四村经济发展的供电瓶颈。坚持在春种春灌季节,把电力线路架到田间地头,给农民客户带来方便和实惠。
三、以抓队伍建设为侧重点,锤炼供电文明之师
这个局坚持“以人为本”的理念,强化职工的思想道德和科学文化教育,职工队伍整体素质显著提高。党政领导理论学习走在前。他们举办专题讲座,充实干部职工现代企业管理、市场经济理论知识含量。为基层车间购买图书,建立图书室,为员工学习技术业务知识提供便利条件;开展岗位培训,鼓励员工岗位成才。加强“内质外形”建设。他们扎实开展“四好”班子创建活动,增强班子凝聚力,打造民主、团结、向上的领导班子。开展“公民道德建设实施纲要”和“国家电网公司员工道德规范”的宣传教育,强化从业人员服务技能和思想道德水平的提高。认真落实“八荣八耻”要求,践行社会主义荣辱观,树立良好的企业社会形象。活化学习载体。他们通过开展“争创学习型团队,争做学习型员工”的“双争”竞赛,开展主题读书活动,进一步增强职工的责任感和使命感。实施“先锋工程”。他们进一步保持和巩固党员先进性教育成果,深入开展“党员身边无违章、无事故”、“党员示范区”、党员进社区等主题实践活动,充分发挥党组织和党员的先锋模范作用,为企业改革、发展、稳定提供了坚强的政治、思想和组织保障。
四、以创新活动载体为着力点,努力增强创建活力
这个局不断地创新活动载体,丰富创建内容,提升创建水平,增强创建生命力。加强企业文化建设。他们大力弘扬和推广国家电网公司企业文化理念。开展丰富多彩的文体活动,注重加强警示教育,转变职工的思想观念,强化文明行为的养成。开展“爱心活动”。他们实施了“送温暖”活动,实施职工带薪休假和疗休养制度,修建职工活动室,为职工进行健康体检等多项举措,用实际行动让职工真正感受到了企业的关爱。仅近三年,企业与职工共出资22.2万元,帮助企业和社会上的弱势群体。实施“平安工程”。他们从促进企业全方位安全出发,全面实施“平安工程”,及时掌握一线职工在作业现场的思想状况,强化日常工作中“大安全”意识,实现了全口径“平安绥电”的工作目标。在供电区开展了电力设施保护宣传活动,维护供用电环境。2007年,这个局资产总额达到49719万元,供电量完成190524万千瓦时,年缴税金3751万元,为地方经济繁荣与社会和谐进步做出了突出的贡献。
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