红十字医院急诊科护士合影

　　哈尔滨市红十字中心医院急诊科17位护士：不敢奢望患者的感谢

　　东北网4月11日讯 每次看病过后，印象最深就是医生，最感谢的也是医生，可护士呢？我甚至想不起她们的模样。你是不是也这样？尤其是急诊科，很多急重症病人在昏迷中进入急诊科，清醒时却已经躺在了住院处的病房当中。有谁知道自己入院时急诊科的护士们争分夺秒地抢救自己的情景？又有谁想过在出院后向急诊科的护士们道一声感谢？

　　“要是所有假期都取消多好”

　　1日，快到中午了，我才到哈市红十字中心医院急诊科采访。一进门真是难得一见的清静，只有两个患者在抢救室里，两个小护士正给他们包扎伤口。护士长马丽艳看到我，笑着说：“我们正说清明节放假的事呢？你们是不是也放假啊？这可是今年第一个小长假。”这时旁边一个小护士撅着小嘴嘟囔了一句：“就应该把所有假期都取消，反正我们也休不上。”听到她的抱怨，我们都笑了，可又觉得有些心酸。

　　假期，对于急诊科的护士们来说根本不是快乐的，就像她们在“护士日记”中写的那样，“欢乐的假期正是她们痛苦的开始。”“一到放假肯定急诊的病人就会迅速增多，打架的、酗酒的、车祸的……最多的时候一天能接100多个病人。简直要疯了。”小护士杨欢这样说。

　　马丽艳无奈地告诉我，她们急诊科一共17个护士，大家都是常年上班，从来没有休过假。“人就这么几个，你要休假别人的工作就增多了，根本忙不过来。”小护士希望“取消所有假期”不是因为自己休不上，是想减少在假期时的繁忙。

　　急救车警报就是命令

　　如果你稍加留意，经常可以在哈尔滨市红十字中心医院急救中心的门前看到这样的场景：一辆白色的120急救车停在急救中心门前，蓝色的车灯不住闪烁。车后门敞开着，几个护士拿着担架帮着120急救人员往下抬患者……

　　对于红十字中心医院急诊科的护士姑娘们来说，120的呼救警报就是她们上战场的命令，只要一听到门外响起了警报，必须马上拿起担架冲出门外，迅速把患者接进屋里进行抢救。

　　她们告诉我，急诊工作最主要的就是这个“急”字，“危重患者的生死存亡一般都要用秒来计算，我们是在和死神赛跑。”

　　唉，又被吐了一身

　　小护士王雅欣给我讲了她在夜班时遇到的“小事”：上周六我值夜班，来了一个年轻人，好像不到20岁吧，就因为他爸爸训了他几句，这孩子就吃了半瓶安眠药。来了以后我开始帮他洗胃，结果他吐了我一身。“那天晚上也不怎么回事，收的患者几乎都是药物过量的，两台洗胃机一刻不停地转，我们抢救室里的味道特难闻，就是那种呕吐之后的味儿。”

　　王雅欣说被吐到身上还算好的说，“有一次110送来一个三无病人，身上那个脏啊！因为是冻伤，伤口都感染了。把他收进来以后我们赶紧把他领到卫生间，弄了盆热水开始给他洗。他的伤口都感染了，仔细一看里面都长蛆了。我们强忍着恶心用镊子把蛆一条一条地夹出来，再给他消毒、清创、包扎。伤口处理完后，好几天都吃不下去饭。”

　　被“谢谢”遗忘的角落

　　护士们说她们之所以能记住那个伤口长蛆的三无病人，并不是因为他的脏臭，而是因为在治疗之后这位病人那一声由衷的“谢谢”。她这么一说我才发现，急诊科的墙上几乎看不到患者送的锦旗。是她们没有得到患者的认可吗？不是。是因为她们永远站在抢救危重症患者的最前线，抢救后她们将这些患者送到病房中进一步治疗。这些被“抢”回性命的患者几乎没有一位记得她们，更没人想过对她们说一声“谢谢”。

　　这里的护士说，她们一天的工作下来，不被骂就已经挺知足了，哪敢奢望听到“谢谢”二字？

　　摘一段护理日记让大家看看吧，“今晚一个女的在外面喝酒被人打伤送到医院，家属来了好几个，但没一个交钱的。也不能眼看着患者躺在那儿吧，我们就在患者没交钱的情况下给她检查，CT、心电……该查的都查了，她没说一句感谢的话，还非让我们打电话给派出所。后来又来了一大帮家属，就是没人交钱，还说什么谁打的谁付钱。说话难听的要命，我们上哪去找打人者去！”类似这样的情况，这些小护士们几乎每天都能遇上。“他们(患者)不敢冲医生发火，怕人家不给好好治，我们简直就成了出气筒。没办法，装做听不着呗。”今年才21岁的小护士张琳说。

　　采访结束前，我告诉她们，我会将她们的辛苦告诉所有的读者。她们说：，每一天份工作都很累，这没什么好宣扬的。“我们最想得到的是患者和家属们的理解。不奢望感谢，只要不冲我们发脾气就行。”记者侯文琰

　　主要事迹：在哈市红字中心医院战斗着一支由17名护士组成的急诊急救护理队伍，她们用辛勤的汗水确保急诊绿色通道畅通无阻，用神圣的职责捍卫着人民群众身体健康，她们就是战斗在医疗最前线急救中心的护士们。科室以先进的急救护理技能和优质的护理服务赢得信誉，危重病人一进抢救室，从吸氧、建立静脉通道、到心电、生命体征测定一整套处置，5分钟内全部完成，突出“快、准、好”的特点为抢救危重患者赢得了宝贵时间。几年来共抢救各类急重症患者万余人，批量抢救几十次。护理小组率先提出“以人为本，主动接诊”的创新服务模式，为急诊患者提供全程陪护，她们还建立科室“护士日记”记录着催人泪下的感人故事、急诊急救工作的辛酸苦辣及感言感受，并作为固定版内容在生活报连续被刊登。她们作为生命绿洲的卫士在自己的岗位上执著地坚守着，毫无怨言，默默奉献。科室业绩突出，连续数年被评为院先进科室、优秀护理小组。